こんにちは!
福山市 医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック
トリートメントコーディネーターの石原です(*^_^*)♪
昨日のことですが、患者様のK様から
あたたかい贈り物をいただきました♡
鹿児島産の黒砂糖です☆\(^o^)/☆
ブラックのコーヒーを飲みながら食べるとおいしいよ!と教えてくださったので
早速実践しました♡すごーくおいしかったです♡
砂糖だから、すごく甘いのかな?と思っていましたが
とても上品な甘さでした♪
K様は、いつもカウンセリングでお話しさせていただいてますが
お口の悩みはもちろん、最近あった嬉しいことや楽しいこと
時には悲しかったことも、なんでも気兼ねなくお話ししてくださいます。
「いつもここに来るのが楽しみ!」
「石原さんとお話しすると元気をもらえる!」
「なんでも話せるから安心する!」
と言ってくださり、本当に嬉しい気持ちになれました♡♡♡
私の事を、そんなふうに思ってくださる患者様がいてくださることが
本当に嬉しく思います♡
私に限らず、なかむら歯科クリニックのスタッフ全員
話すと元気がもらえますし、HAPPYは気持ちになれるスタッフばかりですよ\(^o^)/♪
トリートメントコーディネーターだけでなく
歯科医師・歯科衛生士さんにも遠慮なく話してくださいね♪
もちろん!トリートメントコーディネーターにも\(^o^)/
左:チャーミングな笑顔をお持ちの定光さん♡
右:歯のことと、浜崎あゆみのことならおまかせ♡の石原
お口の悩みはもちろん!最近あった出来事も、じゃんじゃん教えてください♡
歯医者さんは、歯の事だけを話さないといけないところじゃないです!(^^)!
楽しく歯医者さんに通ってくださると嬉しいです♪
福山市 医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック
トリートメントコーディネーター 石原
いろんなお話聞かせて下さいね(*^_^*)
k様は、いつも楽しみにしてくださり有難いですね^o^
後ろにいる真顔の方はどなたでしょうか?(笑)
患者さんと様々なお話ができることは、医療において、
必要不可欠なことだと思います。
私が研修医時代、患者さんと雑談していたら、
上級医師に怒られた回数は星の数ほど。。。
大切なことを実行すると、なかむら歯科クリニックでは、
賛美されます。
ぜひ、継続していって下さい。
患者様との信頼関係を築くことが口福への第一歩ですね(*^_^*)
私も、、、患者様の立場に立つと、特に医療現場では色々話してくれるスタッフの方が断然信頼度が高いと思います。