今週の水曜日に、愛知県にある有名な歯科医院様に当院のスタッフと共に見学に行きます。
この歯科医院様はスタッフ全員のモチベーションが非常に高く、キラキラ輝いて仕事をされているスタッフさんであふれている事で有名です。
スタッフさんはもちろんの事、経営者である院長先生の考え方に、肌で触れたくて、当院のスタッフと共に、見学に行く事に決めました。
院長先生には直接お会いした経験はありません。しかし、セミナーを通じて、少しだけ考え方に触れる事が出来ました。
その素晴らしいセミナーの一部をご紹介します。
モチベーション向上の秘訣
①イメージを明確にすること！
②人間は体験でしかモノを語れず、体験でしか行動出来ない。
③お昼ご飯を一緒に食べる。
④他の歯科医院見学で 「あたりまえ基準」 をぶっつぶせ！
※自分を変えるヒントは、自分の中には存在しません。
医院を変えるヒントも医院の中にはありません。
すべては外の世界に答えはあるのです。
外に飛び出しましょう！
世の中は広いぞ！
⑤医院全体で、「サプライズ」を習慣化する！
※すべての根幹は
「あなたがうれいしと、私もうれしい」の精神
そして、自分がしてもらえると、やはりうれしい。
そのためには、まずは相手にしてあげること。
※与えずして、与えることはありません。
支えずして、支えられることもありません。
なのに、多くの人が、まずは、自分が得をすることを考えます。
だから、うまくいかないのです。
さぁ、あなたはどのように動きますか？
⑥パートナーシップ医院との合同ミーティングを開催する！！
⑦スタッフ体験型研修を多く取り入れろ！！
⑧パートナーシップ医院との交換留学制度
モチベーションを下げる行為
①すぐ怒る・イライラをぶつける
②２度聞きされた時に冷たい
③人間関係がもとで人を辞めさせる
④指摘しまくる
⑤熱しやすく、冷めやすい
⑥誰でもいいと思っている
人生はすべて、鏡の法則(ミラー効果)でできている
～ 周りの人は自分を映す鏡 ～
プラス発想をする人の周りには、プラス発想の人が集まってきます。
プラス発想の人に囲まれるから、自分はもっとプラス発想になります。
人の悪口を言う人の周りには、人の悪口を言う人が集まってきます。
そんな人々に囲まれているから、今度は自分がいない時に、自分の悪口を言われてしまいます。
見返りを求めず、人のために動ける人の、周りには見返りを求めず人のために動ける人が自然と集まってきます。
そんな最高の人々に囲まれるから、こんな自分の為に、周りの人たちが自分を幸せにしてくれます。
自分の行動すべてが、自分の結果の全てです。
自分からどう動きますか？
「自分から変わるから、世界が変わる」
～ 褒めることも大切だけど、それ以上に事実を認め続ける事 ～
自分を見ているのかが、不安だから・・・
自分を認めてほしいから・・・
あなたが気づいてくれていないから・・・
私はいつも頑張っています！(怒) の言葉が出ると、事実を認めていない証拠である。
自分が認めらると、自己重要感が芽生える。
それぞれのギフトを尊重すること
自分のギフトを大切にしてくれる
～ スタッフの才能を開花させる方程式 ～
適材 適所 適育
(T ＋ F) × I ＝G
T : TALENT (性格を把握する)
F ： FIT (適切な部署に配置する)
I ： INVEST (教育を与える)
G ： GROWTH (成長度)
こんな素晴らしい考え方の先生とお会い出来る日が待ち遠しくて、いまからワクワクしています。
なかむら歯科クリニック
院長 中村 幸生