おはようございます
医療法人 幸美会 なかむら歯科クリニック トリートメント・コーディネーター 猪岡です.gif)
今日の気温は9度スタートでした.gif)
春が近いのですかね・・・雪山、行けなかったです・・・.gif)
今日は来年度のスタッフ全員目標である
「サービス接遇検定」についてちょっとお話しさせてください.gif)
サービス接遇検定とは・・・
サービス業務に対する心構え，対人心理の理解，応対の技術，口のきき方，態度・振舞いなどが審査されます。この検定の受験勉強をしながら，サービスに対する考え方や行動の型などを学び，おもてなしの心とかたちを育てましょう。 企業（金融，鉄道，運輸，ホテル，病院，派遣会社）や専門学校（理美容，ファッション，医療スタッフ，航空，観光等）での受験者が増えているそうです.gif)
そんな検定をスタッフみんなで受講します.gif)
ＴＣ石原さんは医療事務を勉強されていたので・・・確実合格されることでしょう.gif)
そして、今日過去問を提供してくれました.gif)
ありがとう.gif)
ＤＨ永井さんの左手付近の歯のシールかわいいでしょ.gif)
ん～～～～永スマイルには負ける.gif)
と、いうことでみんなで頑張るぞ.gif)
療法人 幸美会 なかむら歯科クリニック ＴＣ 猪岡 由香理
サービス検定、絶対、みんなで合格しよう！
もし、院長だけ落ちたら・・・(不安)
みんなで合格しましょうね♪
先生！受ける前から弱気はダメですよ！！！
先生も一緒に合格です☆
そうですね
弱気は天敵です
み〜んなで、合格
ね！♥
石原さん教えてね(>_<)
勉強会を (^^)/(願)
頑張ります〜！
11月一発勝負です(>_<)！
受験勉強は嫌いですが みんなで合格するって決めたから 頑張ります。石原講師の特別講義を楽しみにしています。
私も、石原講師の講義受けます(^^)
私も私も♡
さだみー、私も１１月一発勝負ですかね～（苦笑）