初の試み　接遇・マナー講師を当院にお招きして・・・

こんにちは

　

先日、当院始まって以来の試みを実施しました。

　

それは、当医院に接遇・マナー講師の先生をお招きをして、実際の臨床にそくした接遇・接客を実習を兼ねて教わりました。

　

大阪から来られた先生で、とてもパワフルな先生であると同時に、温かみがあり、優しさの中に、女性の輝きが放たれているような講師の方でした。

　

自分たちが当たり前に使用している言葉の間違いや立ち振る舞い・姿・格好など、多くのことを教えて頂きました。

　

大手の企業であれば、当然の研修ですが、当院のような中小零細企業では、なかなかマナー研究が実施されていないのが現状だと思います。

　

しかし、より一歩上のランクの歯科医療サービスを提供するために、当院でも初めて接遇・マナー講師の先生をお招きして、講演を聴かさせて頂きました。

　

出来ましたら、今後もお招きをしたいと考えています。

　

本当に貴重な時間、ありがとうございました。

　

　

　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　医療法人幸美会　なかむら歯科クリニック

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　理事長・院長　中村　幸生