最後の挨拶

おはようございます。

医療法人　幸美会　なかむら歯科クリニック

非常勤歯科医師・口腔外科認定医の山本一博です。

 

私は、ここ「なかむら歯科クリニック」で、

これまで、約１年半という短い間ではありますが、

多くの経験を積ませて頂くことができました。

 

患者さんと協力して、治療に臨んだり、

スタッフの方から叱咤激励を頂いたり、

キッザニア・サマーフェスティバルに参加させて頂いたりなど、

数え切れないほどのイベントにチャレンジすることができました。

 

そういった出来事を通じて、最終的に培うことができたのが、

「信頼」だと思います。

 

「信頼」という言葉、一見すると、理解するに容易いようですが、

実は、奥が深い言葉だと私は思います。

 

みなさんは、「信頼」を築く上で、重要な事はなんだと思いますか？

 

少し考えてみましょう。

 

 

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僕は、総じて、以下の３つの事柄だと思います。

それは、、、

 

1.   犠牲を伴う

2.「利己主義の不在」と「謙遜の存在」

3.   < ”意志力” と ”決意” から構成される> 率先力

 

この３つが信頼を築く上で、重要だと思います。

 

どうでしょうか？

少し難しいですかね？？？

 

それでは、少し噛み砕いて10個に分けて細かくお話します。

 

1. まず、相手を理解するように努める。

2. 約束して、それを守る。

3. 正直と誠実

4. 親切と礼儀正しさ

5. Win-Winまたは、No-Dealの考え方

6. 期待を明確にする

7. その場にいない人にも忠誠心をもつ

8. 謝罪

9. フィードバックのやりとり

10. 許すこと

 

これら10個は全て、先ほど挙げた３つに全て包含されますよね☆

 

では、その反対に、以下の10個をしてしまうと、信頼を損ねてしまう

結果になります。

 

1. まず、理解されるように努めること

2. 約束を破ること

3. 相手を巧みに操ること

4. 不親切と無礼

5. Win-LoseまたはLose-Winの考え方

6. 期待を裏切ること

7. 不誠実、不忠実

8. 自尊心、うぬぼれ、傲慢

9. フィードバックを受けず、他人のメッセージを送ること

10. 恨みを持ち続けること

 

信頼している相手に、このような10個のことをされると、

イヤな気持ちになりますよね。

 

そして、信頼がもたらす影響について、

一つの動画をご紹介致します。

 

約5分間ですので、お時間あるときに、ご覧ください。

 

 

最後になりましたが、

本日をもちまして、私は一旦、なかむら歯科クリニックを

休職させて頂きまして、遠い中部・東海地方の山中で、

武者修行を行って参ります。

 

これまで、私を信頼して下さり、携わって頂いた多くの方々に、

感謝の思いをこの場を借りて、お伝えさせて頂きます。

 

本当にありがとうございました。

 

また、いつか、お会いできる日を楽しみにしております。

 

福山市　なかむら歯科クリニック

非常勤歯科医師・口腔外科認定医　山本一博　拝