こんにちは。
衛生士、小林です(*^_^*)
7月22日にお誕生日を迎えた阿吹さん(^<^)
昨日みんなでお祝いをしました♪
いつも細かいところまで掃除してくれる阿吹さん♪
そして、最近は、助手として奮闘中!!
頑張る姿にこちらも励まされます(^<^)
阿吹さんへのプレゼントは、バック☆
すごくお似合いです☆
次は、だれのお誕生日会かな~(*^^)v
楽しみです♪
☆家族旅行 in 沖縄☆
こんにちは。なかむら歯科クリニックTC猪岡です。
暑い日が続いておりますが、熱中症にはご注意下さい☆
7月15・16日の連休は家族4人で沖縄に行ってきました!
天気予報は曇りや雨や・・・(笑)
ついてないな~と思いながら準備をしていました。
旅行前日の予報は「晴れ」!!!
ガッツポーズです☆
子供たちは初めての飛行機・・・大興奮(笑)、親は不安・・・(笑)
無事、沖縄には到着☆
飛行機も楽しんでいました!
沖縄は・・・
晴れ☆
小雨・・・
・・・はい、大雨。
美ら海に行ったり、
ひとでに触れてみたり・・・
きれいなハイビスカスを眺めたり・・・
部屋からの眺めも最高で・・・
夕方の海もきれいで・・・
夜はプールではしゃいだり・・・
朝日もすごく神秘的で・・・
朝8時から海へ出て・・・
無邪気な笑顔に癒され・・・
一人じゃまだ海には・・・と砂浜で遊んだり、
琉球ガラス(グラス作り体験)に触れてみたり、
お店のお姉さんたちに手伝ってもらって・・・
沖縄の衣装を着てポーズとったり・・・
琉球村でパフェ作りをしたり・・・
楽しい2日間でした☆
大きくなっていっても、
記憶に残っていて欲しいな・・・この旅。
inooka
毎年恒例行事 棲眞寺山オートキャンプ場に♪
久しぶりの投稿です。
毎年、我が家では【海の日】にキャンプをする行事が恒例となっています。
仲良くお付き合いさせて頂いている3家族と自分の家族、合計4家族で、【海の日】にコテージに宿泊し、バーベキューをすることが、恒例行事となっています。
今年行った場所は、三原にあります【棲眞寺山オートキャンプ場】
このキャンプ場は山の頂上にあり、何もない所ですが、何もない所だけに、夜になると、星が手のひらに届きそうな程、近くに感じることが出来る素晴らしい場所です。
コテージは、非常に綺麗です。1棟につき、ユニットバス・トイレ付きで、2部屋あります。もちろんテレビにエアコン付き。非常に快適です。
バーベキュー道具は全て貸出があり、ワイワイにぎあう事、間違いなしです。
そして今年もブレイク人がでて、楽しい一時を過ごすことが出来ました(笑)
また来年も行きましょうね。
ありがとうございました。
医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック
理事長 中村 幸生
夏野菜♪
七夕☆
☆仲間入り☆
dhcoax 5th meetingに参加して
7月1日(日) 広島市民プラザ会議室にてdhcoaxに参加してきました。
谷垣裕美子先生主催のプライベートセミナーに林さんと共に勉強させてもらいました。
午前は、「Periodontal Medicine全身を意識した歯周治療」
中村歯科医院院長 中村茂夫先生のお話と、オパールデンタルクリニック 黒木愛さんの糖尿患者さまの症例発表を聞きました。
糖尿病について、詳しく学びました。
歯周病が起こす全身疾患、糖尿の方への歯周治療のアプローチ法など
専門用語がいっぱいで、わからないことをたくさんありましたが、
糖尿患者さまへの、歯科衛生士の役割は、細菌の除去と慢性炎症の軽減!!
菌血症と慢性炎症を起こさないようにしていく!!のが印象にのこってます。
午後は、インスツルメント(シャープニング)についてワークショップ
他医院の歯科衛生士さんと、シャープニングにまつわる良いこと、嫌なこと、悩みなど
それ以外もいろんな話をさせてもらいました。
他の歯科衛生士さんと交流でき、同じ悩みがあり、改善点がみつかり、モチベーションが上がりました。
良い刺激となりました。
そして、忘れてはいけないんですが・・・。
このセミナーには、かたぐるしくなく、楽しく勉強をするといったコンセプトがあります。
なんと、毎回、ドレスコードがあるんです!!
前回は、テーマの内容を知らずなんも考えずに参加しました(笑)
そのときは、「福山雅治さんとデートするなら」といったテーマでした(笑)
さすが、みんな気合いが入ってました!!
その理由は、最後ドレッサー賞が1人選ばれ、プレゼントがもらえるのです(*^^)v
なるほど~。納得(@_@;)
今回のドレスコードは、「リゾート服」☆
う~ん、リゾート行ったことない(>_<)
こんな感じかなと服装選んでいきました。
ちなみに、ドレッサー賞は、頂けませんでした(笑)
次回は、来年2月10日に開催予定で、ドレスコードは、「赤」!!
こんな楽しみもあるセミナー。
来年も積極的に参加していきたいです(*^^)v
最後、谷垣先生と記念撮影しました(^^♪
小林
初の試み 接遇・マナー講師を当院にお招きして・・・
先日、当院始まって以来の試みを実施しました。
それは、当医院に接遇・マナー講師の先生をお招きをして、実際の臨床にそくした接遇・接客を実習を兼ねて教わりました。
大阪から来られた先生で、とてもパワフルな先生であると同時に、温かみがあり、優しさの中に、女性の輝きが放たれているような講師の方でした。
自分たちが当たり前に使用している言葉の間違いや立ち振る舞い・姿・格好など、多くのことを教えて頂きました。
大手の企業であれば、当然の研修ですが、当院のような中小零細企業では、なかなかマナー研究が実施されていないのが現状だと思います。
しかし、より一歩上のランクの歯科医療サービスを提供するために、当院でも初めて接遇・マナー講師の先生をお招きして、講演を聴かさせて頂きました。
出来ましたら、今後もお招きをしたいと考えています。
本当に貴重な時間、ありがとうございました。
医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック
理事長・院長 中村 幸生
祝3000人 達成 ! !
今日、患者様で3000人目の方に来て頂くことができました。
その患者様とは、2歳のお子様です。
そして、節目の3000人目ということもあり、記念写真を撮らさせて頂きました。
開業して、3年3ヶ月、本当に多くの患者様に来ていただくことができ、感謝しています。
これも当院で働いているメンバー、新メンバー、合計8名のスタッフのおかげであると同時に、当院に出入りされている業者様、当院を応援してくださる方々、また仕事を陰ながら常にサポートしてくれる家族・妻のおかげである、と感じ感謝しています。
今後も地域の方々に支持されるような歯科医院作りを全力で取り組み、4000人、5000人と目指していきます。
本当にみなさん、ありがとうございました。
そして、今後も【医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック】を宜しくお願いします。
医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック
理事長・院長 中村 幸生
☆お知らせです☆
おはようございます。なかむら歯科クリニックTC猪岡です。
今日はたくさんのお知らせがあります。
まず一つ目・・・
本日17時より院内マナー研修のため、休診とさせて頂きます。
日々患者様・業者さん・スタッフ間でのコミュニケーションで見逃している箇所、またはマナーの再確認を行うため、大阪より講師の先生をお迎えし、
勉強会を行います。
患者様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
そして、二つ目・・・
お母様方に安心して通院して頂けるよう、7月より保育士の方をスタッフにお迎えし診療致します!
毎週火曜日・金曜日の9時~13時までとなります。
詳しいことはスタッフまでお声をかけてください☆
では、今日も素敵な一日をお過ごし下さいませ♪
P・S
・・・恥をかかないように研修受けます(笑)
inooka
ラーメン
朝食パンを求めて♪♪
今日は朝食パンを求めて、尾道に行きました。
我家では、朝食はパンもしくはコンフレークです。
たまたま見たあるブログを頼りに、美味しそうなパン屋さんの紹介というコラムから、尾道に行ってきました。
出発は朝6時、到着は7時前。
就寝は2時過ぎ。かなり眠い・・・。
でもその価値はありました。
とても美味しく、みなさんも是非行ってみてください。
営業時間は7時から。
閉店は売り切れ時点とのことです。
自分たちは開店時刻に行きましたが、その時刻に数名のお客さんはおられるほどのお店でした。
初めて行きましたが、また行ってみようと思います(嬉)
医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック
理事長・院長 中村 幸生
志ある仲間との再会 ♪♪
台風。
おはようございます。なかむら歯科クリニックTC猪岡です。
朝から台風のニュースで持ちきりでしたね・・・。
本日ご来院される患者様、お気をつけていらして下さい!
いつもありがとうござます!
では、台風に負けないくらい本日もにっこにこの笑顔で過ごしましょう☆
inooka
★新しいおもちゃ★
おはようございます。なかむら歯科クリニックTC猪岡です!
日差しが強く、何だか昨年よりシミが増えてきた気がしないこともない・・・かな。
気をつけてはいるものの・・・。
しっかり室内でもクリームを塗りたいと思います★
この度、キッズコーナーにかわいいおもちゃが増えました★
非常にわかりにくい写真ですみません・・・。
昔ながら?のおもちゃですが、たくさん子供たちが遊んでくれています☆
また少しずつですが増やしていき、楽しく通って頂ける環境を提供していけたらいいなと思っています!
そして、今年もやってきました、この時期が・・・。
そうです!
題して・・・
『ニコクラ サマーフェスティバル 2012』←ニコクラとは「ニコニコキッズクラブの略です(笑)
開催決定!!
7月28日(土)午前と午後の2部です☆
まだ少し空きがございますので、興味のある方はスタッフに声をかけてくださいね!
楽しい思い出を作りましょう☆
では、素敵な一日を・・・♪
inooka
お料理教室
こんばんは、小林です(^_-)-☆
休日、ゆっくりさせてもらいました。
久しぶりに、お料理教室に行ってきました!!
(^^♪♪♪
今回は、パンを作りに(*^^)v
「ミルティーユ・レザン」という名前のパンです。
ドライブルーベリーとカレンズ(小さいレーズン)を混ぜ込んで、生地の上にビスケット生地を格子状にのせて焼きあげます。
食べた感想ですが、上の生地がビスケットなので甘く、中に入っているブルーベリーとレーズンが甘ずっぱくおいしかったです(笑)
(^^♪♪
土曜は、「BUMP OF CHICKEN」さんのライブに行ってきました。
BUMP OF CHICKEN さんは、最近では3丁目の夕日の映画で歌われています。
有名なのは、天体観測の主題歌を歌われています。
TVにでることがないのでわからない方もいるかと。
広島グリーンアリーナーで、私たちは一階のアリーナー席 プレミアチケットだった☆
バックステージに来た時は、近かった~(*^^)v
4年ぶりのライブコンサート
ファンサービスが最高でした(^^♪
甘い声に、奇麗なギターの音色
最高でした(^_-)-☆
昔ながらの味
講演発表 大成功!
一昨日に、お台場にて猪岡さんと共に講演発表をしてきました。
ドキドキの中、講演会場に行きました。
自分たちの講演前に、JSパートナー株式会社 代表取締役 福島文二郎 さんの話を聞かせて頂きました。
この方の有名な著書に【9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの考え方】があります。
ディズニーランドの運営会社である(株)オリエンタルランドの正社員として24年間勤務され、その間、キャストの指導係りをされ、リピーター率98%を誇るディズニーランドの影の立役者、教育のスペシャリストの方です。
オープンして29年間になるデイズニー、この方なくして、今のディズニーにはないとも言える方だと思います。
話の内容としては、スタッフ教育というテーマでした。
ディズニーランドで働かれているスタッフは約20,000人、その内、正社員は2,000人、パート・アルバイトは18,000人。その中でお客様のリピーター率は98%。
これは驚異的な数字と言えます。
全ては、人であり、人の教育が全てだと教わりました。
機会があれば、他業種の方々、多くの方に聞いて頂きたいセミナー内容でした。人を魅了する話し口調で、話しに引き込まれ、非常に良かったセミナー内容でした。
その偉大な方の後に、自分たちの講演発表で、すごく緊張しました。
ドキドキの中、私と猪岡さんが講演発表をしました。
すると講演は自分たちの想像以上に大成功であり、受講生の方との交流を深めることが出来ました。
そして、講演発表後には、【渋谷 てっぺん女道場】にてスタッフ5名、合計6名で食事を行いました。
このお店を選ぶには理由がありました。
【夢】と【ありがとう】を大切にする【居酒屋てっぺん】の女道場、夢と活気があふれる女性スタッフが働く姿を、当院のスタッフにも見てもらいたく、事前になぜこのお店に行く必要があるのかをMTGにて協議して、選定をして、行きました。
行くと自分たちの想像以上のお店であり、味わったことのないような活気と、お店で働くスタッフとお客様が一体となり、素晴らしいお店でした。
是非、機会があれば皆様にも行ってもらいたいです。
ちなみに【女道場】のむかいには【男道場】があり、ここも素晴らしい活気があります。
そして、翌日には神奈川県秦野市【おち歯科矯正歯科医院】様に、午前中医院見学に行ってきました。
ここの院長先生は、非常に熱心で、様々な治療を取り入れられています。
幅広い知識と技術があり、多くのことを教えて頂きました。
今は無理ですが、今後は少しでも【おち歯科矯正歯科医院】様のレベルに近づけるように、スキルアップをはかっていきたいと思います。
非常に充実してた2日間であり、多くの方の協力のもと、東京に行くことが出来ました。
ありがとうございました。
医療法人幸美会
なかむら歯科クリニック
理事長 中村 幸生
スタッフと共に、東京講演へ出発!!
今日と明日と、スタッフと共に、東京へ行ってきます。
そのため、明日の月曜日は一日休診日とさせて頂きます。
患者様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、お願いします。
研修旅行は、とても充実した内容となっています。
1日目(5月20日) の日程は、東京お台場にて、研修を一日かけて受けます。
その中で、院長である私と当院のスタッフの猪岡の2人で、120分の講演を行います。
今は、その会場にむかう新幹線の中で、最終プレゼンの確認をしており、緊張しております・・・(笑)
夜は、【夢】と【ありがとう】を掲げて起業した【居酒屋てっぺん】グループの【てんっぺん 女道場】に行きます。
代表取締役社長 大嶋啓介氏は、最強のチーム作りをかかげ、そこで働くスタッフの力を120%引出し、飛躍されています。
その企業の雰囲気・風土を肌で感じ、そこで働くスタッフの姿を実際に見るために、【てっぺん 女道場】にて夕食をとります。
そこから、神奈川県厚木市に移動し、一泊をします。
2日目(5月21日)は、神奈川県秦野市にあります【おち歯科矯正歯科医院】様へ医院見学に行く予定です。
こちらの医院様は、様々な治療・取組み・システムを導入されており、神奈川県でも屈指の医院様であります。
その治療内容を学ぶために、スタッフと共に見学に行ってまいります。
そして学んだことを、当院の患者様にもご提供することができればと考えています。
充実した2日間が送れることを今から楽しみにしています。
医療法人幸美会 なかむら歯科クリニック
理事長 中村 幸生
なかむら歯科クリニックからのお知らせ
おはようございます!
久々の投稿・・・猪岡です♪
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
5月21日(月)は院外研修のため、スタッフみんなで東京へ行って参ります。
患者様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご協力のほど宜しくお願い致します。
たくさん学び、翌日から実践できるよう勉強してきます!
素敵なサービスが患者様に提供できますように・・・。
inooka